Algemene Voorwaarden KN Renovatie & Bouw

 

Arikel 1 – Definiies

1. KN Renovatie & Bouw: KN kninstallatiebedrijf, gevestigd aan de Nijverheidsstraat 8, 6851 EJ te Huissen, KvK-nummer 95813292
2. Klant: met wie KN kninstallatiebedrijf een overeenkomst is aangegaan
3. Partijen: KN Renovatie & Bouw en klant samen
4. Consument: een Klant die tevens individu is die als privé persoon handelt

 

Arikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens KN Renovatie & Bouw.
2. KN Renovatie & Bouw en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. KN Renovatie & Bouw en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of de andere uitdrukkelijk uit.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
5. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
6. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene

 

Arikel 3 – Aanbiedingen en offertes

1. Aanbiedingen en offertes van KN Renovatie & Bouw zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de gestelde termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
4. Aanbiedingen of offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij KN Renovatie & Bouw en de Klant dit schriftelijk afspreken.

 

Arikel 4 – Aanvaarding

1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag KN Renovatie & Bouw de offerte na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan rechten kan
2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt KN Renovatie & Bouw slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

 

Arikel 5 – Parijen

1. KN Renovatie & Bouw hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief overige zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. KN Renovatie & Bouw mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en andere uitingen altijd wijzigen.
3. KN Renovatie & Bouw en de Klant spreken voor een dienstverlening door KN Renovatie & Bouw een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4. KN Renovatie & Bouw mag tot 10% van de richtprijs
5. KN Renovatie & Bouw moet de klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
7. KN Renovatie & Bouw zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
8. Een consument mag de overeenkomst met KN Renovatie & Bouw ongedaan maken wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

 

Arikel 5 – Betalingen en betalingstermijn

1. KN Renovatie & Bouw mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van 40% van het afgesproken bedrag Na het afronden van 80% van de werkzaamheden kan KN Renovatie & Bouw nogmaals 40% van het afgesproken bedrag verlangen. De overige 20% dient na het aflevering van de opdracht binnen 1 week betaald worden.
2. De betalingstermijnen die KN Renovatie & Bouw hanteert, zijn fatale Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat KN Renovatie & Bouw aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
3. KN Renovatie & Bouw mag een levering afhankelijk stellen ban onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

 

 

Arikel 6 – Recht van reclame

1. Wanneer de Klant is verzuim is, mag KN Renovatie & Bouw het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
2. KN Renovatie & Bouw maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het inroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan KN Renovatie & Bouw, tenzij schriftelijk anders is afgesproken,
4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid

 

 

Arikel 7 – Herroepingsrecht

1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen aan aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
   1. Het product is gebruikt
   2. Het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
   3. het geen spoedreparatie betreft

 

1. het geen dienst betreft die met instemming van de consument volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de consument uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien.

2. Stuurt de consument het product niet binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terug, het vervalt zijn herroepingsrecht.

 

Arikel 8 – Vergoeding retourkosten

1. Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de consument de kosten daarvoor.

 

Arikel 9 – Opschoringsrecht

 

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op schorten.

 

 

Arikel 10 – Retenierecht

1. KN Renovatie & Bouw kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in het geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van KN Renovatie & Bouw heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waarvoor de Klant nog geld moet betalen aan KN Renovatie & Bouw.
3. KN Renovatie & Bouw is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van retentierecht.

 

 

Arikel 11 – Verrekening

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan KN Renovatie & Bouw te verrekenen met een vordering op KN Renovatie & Bouw.

 

 

Arikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

1. KN Renovatie & Bouw blijft eigenaar van alle geleverde product totdat de Klant alle openstaande bedragen van KN Renovatie & Bouw met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de
2. Tot die tijd in lid 1 kan KN Renovatie & Bouw gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
3. Voordat het eigendom s overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
4. Wanneer KN Renovatie & Bouw gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag KN Renovatie & Bouw van de klant schadevergoeding, gederfde winst en renten eisen.

 

Arikel 13 – Levering

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad
2. Levering vindt plaats bij KN Renovatie & Bouw, tenzij anders wordt
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven
4. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet op tijd betaalt, mag KN Renovatie & Bouw zijn verplichtingen opschorten tot de Klant betaalt.
5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeiserverzuim, door de Klant een verlate levering niet aan KN Renovatie & Bouw kan tegenwerken.

 

 

Arikel 14 – Leverijd

1. De levertijden van KN Renovatie & Bouw zijn Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
2. De levertijd gaat in wanneer de Klant voor akkoord getekende offerte aan KN Renovatie & Bouw door KN Renovatie & Bouw schriftelijk of elektronisch is bevestigd aan de Klant,
3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer KN Renovatie & Bouw later levert dan is afgesproken. De Klant maf de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer KN Renovatie & Bouw niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en KN Renovatie & Bouw iets anders hebben afgesproken.

 

 

Arikel 15 – Verpakking en verzending

1. Wanneer de verpakking van een geleverde product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product is ontvangst neemt.
2. Wanneer de Klant zelf het transport van de product tegelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan KN Renovatie & Doet de Klant dit niet, dan kan hij KN Renovatie & Bouw niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

 

 

Arikel 16 – Verzekering

1. De Klant moet de volgende voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade en diefstal:
   1. Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
   2. Zaken van KN Renovatie & Bouw die bij de Klant aanwezig zijn
   3. Zaken dir onder eigendomsvoorbehoud zijn
2. De klant geeft op eerste verzoek van KN Renovatie & Bouw de polis van deze verzekeringen ter inzage.
3. De Klant moet op eigen kosten een CAR-verzekeren afsluiten, tenzij anders is
4. De Klant kan geen aanspraak maken op vergoeding van schade die anders door deze verzekering zou worden gedekt, tenzij ander is afgesproken.

 

Arikel 17 – Montage en installaie

1. Hoewel KN Renovatie & Bouw zich inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.

 

Arikel 18 – Intrekking opdracht

1. Het staat opdrachtgever vrij om de opdracht aan dienstverlener op elke gewenst moment te beëindigen.
2. Wanneer opdrachtgever de opdracht intrekt, is opdrachtgever verplicht het verschuldigde loon en de gemaakte onkosten van dienstverlener te betalen.

 

 

Arikel 19 – Klantplicht

1. Opdrachtgever is verplicht klanten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan De klacht bevat een zo gedetailleerde mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat dienstverlener in staat is hierop adequaat te reageren.
2. Een Klant kan er in ieder geval niet toe leiden, dat dienstverlener gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

 

 

Arikel 20 – Garanie

1. Wanneer de Klant en KN Renovatie & Bouw een overeenkomt met een dienstverlenende karakter zijn aangegaan, bevat deze voor KN Renovatie & Bouw enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
2. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
3. De garantie geldt niet:
   1. In het geval van normale slijtage
   2. Voor schade ontstaan door ongevallen
   3. Voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
   4. Voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
   5. Wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
4. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die KN Renovatie & Bouw levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst

 

 

Arikel 21 – Ruilen

1. De Klant mag een gekocht artikel Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
   1. Ruilen vindt plaats binnen 7 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien
   2. Het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met de aangehechte originele prijskaartje
   3. Het product is nog niet
2. Afgeprijsde artikelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen en afgeprijsde producten kunnen niet worden geruild.

 

Arikel 22 – Uitvoering van de overeenkomst

1. KN Renovatie & Bouw voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
2. KN Renovatie & Bouw mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventuele voorschot door de Klant.
4. De Klant moet ervoor zorgen dat KN Renovatie & Bouw op tijd beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Zorgt de Klant er niet voor dat KN Renovatie & Bouw tijdig kan beginnen dan komen de daaruit voorvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

 

Arikel 23 – Informaieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan KN Renovatie & Bouw.
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoek, retourneert KN Renovatie & Bouw redelijkerwijze verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

 

Arikel 24 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart KN Renovatie & Bouw geleverde product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverde product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant KN Renovatie & Bouw daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 week van de tekortkoming.
3. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming zodat KN Renovatie & Bouw hierop gepast kan reageren.
4. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en KN Renovatie & Bouw
5. Wanneer een klacht gaar over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat KN Renovatie & Bouw andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
6. Wanneer de Klant niet tevreden is over de dienstverlening van KN Renovatie & Bouw, dan geeft de Klant dit zo snel mogelijk aan bij KN Renovatie & KN Renovatie & Bouw gaat dan proberen om tot een informele oplossing te komen.
7. Wanneer voornoemde klantenprocedures niet tot een oplossing leidt, kan de Klant een klacht indienen bij Geschillen commissie Ondernemerszaken.

 

Arikel 25 – Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan KN Renovatie & Bouw.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling KN Renovatie & Bouw ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

 

 

Arikel 26 – Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer KN Renovatie & Bouw een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die

 

 

Arikel 27 – Aansprakelijkheid KN Renovaie & Bouw

1. KN Renovatie & Bouw is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant leidt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekloosheid.
2. Wanneer KN Renovatie & Bouw aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende
3. KN Renovatie & Bouw is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer KN Renovatie & Bouw aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of

 

 

Arikel 28 – Vervaltermijn

1. Elke recht van de Klant op schadevergoeding van KN Renovatie & Bouw vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

 

Arikel 29 – Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer KN Renovatie en Bouw toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door KN Renovatie & Bouw nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat KN Renovatie & Bouw in verzuim is.
3. KN Renovatie & Bouw mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer KN Renovatie & Bouw kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

 

Arikel 30 – Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van KN Renovatie & Bouw door de Klant niet aan KN Renovatie & Bouw kan worden toegerekend wanneer er sprake is van
2. Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook:
   1. Een noodtoestand zoals burgeroorlog of natuurramp
   2. Wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   3. Stroom, elektriciteits- internet- of telecomstoringen
   4. Computervirussen
   5. Stakingen
   6. Werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmacht situatie voordoet waardoor KN Renovatie & Bouw 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat KN Renovatie & Bouw kan nakomen.
4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als KN Renovatie & Bouw de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. KN Renovatie & Bouw hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer KN Renovatie & Bouw hiervan voordeel heeft.

 

Arikel 31 – Wijziging overeenkomst

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en KN Renovatie & Bouw de overeenkomst Dit geldt niet voor producten die de Klant heeft gekocht in een fysieke winkel.

 

 

Arikel 31 – Wijziging algemene voorwaarden

1. KN Renovatie & Bouw mag deze algemene voorwaarden
2. Wijzigingen van ondergeschikte belang mag KN Renovatie & Bouw altijd
3. Ingrijpende wijzigingen zal KN Renovatie & Bouw zoveel mogelijk vooraf met de Klant
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

 

Arikel 32 – Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met KN Renovatie & Bouw aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van KN Renovatie & Bouw.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2

 

 

Arikel 33 – Gevolg nalaigheid of vernieigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden niets of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichter in de buurt komt van wat KN Renovatie & Bouw bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

 

Arikel 34 – toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van KN Renovatie & Bouw, tenzij de wet iets anders bepaalt.